农发行内江市分行聚焦权益保护，做有温度的金融服务

为提升金融服务水平，提高金融消费者的权利意识，增强消费者维护自身合法权益的能力，根据监管部门工作安排，农业发展银行内江分行推出以人为本，增强金融消费者的获得感，权利中等，责任中等，风险作为宣传教育活动的主题，积极履行社会责任

一是多种方式开展宣传，扩大受众除了在营业网点摆摊设点，发放宣传资料，播放宣传视频等传统宣传手段外，本次宣传活动借助新兴媒体的宣传作用，通过网络媒体扩大了宣传的广度，深度和影响力

二是加强重点群体宣传，提高宣传实效老年人和青年群体一直是金融消费的权利主体，净资产低的人内江分公司组织员工在荣树街农贸市场，内江六中进行实地宣传通过发放宣传册，面对面交流等方式，影响更多金融消费者关注自身合法权益保护，提高风险防范和依法维权意识

三是突出宣传重点内容，回应社会关切互联网时代，金融产品层出不穷，在带来金融便利的同时，也导致金融消费者的权利屡遭侵犯宣传人员主要讲解了消费者在使用金融产品和服务过程中的财产安全权，知情权等八项基本权利，主张当其合法权益受到侵害时，应通过法律途径维护自身权益

通过此次活动，一定程度上提高了宣传受众的维权维权意识，金融机构与公众的联系更加紧密，和谐稳定的金融环境进一步巩固，农发行切实履行了应有的社会责任。